物流
B-Lab 為客戶提供先進的物流服務,可以在全球交通樞紐的貨倉儲存貨物,並在最合適客戶的時間和地點進行配送。
倉庫管理系統
B-Lab 為有需要的客戶提供倉庫管理系統,該系統能夠進行實時對話,以不斷更新可用庫存並提供更順暢的訂單管理流程。
該系統可被廣泛定制,並可與市場上大多數管理系統接合。它使客戶可以隨時監視現有訂單,從網站中創建新訂單,及獲取統計數據和KPI。
客戶服務
對我們公司而言,為客戶提供全面而貼心的服務至關重要
我們投入時間和資源來培訓員工,亦有賴於歐洲和亞洲公司的互補,我們可實現為客戶提供接近24小時的支援服務。
意大利總公司和瑞士分公司:
提供客戶服務予意大利和歐洲地區的顧客
預知客戶的需求
售後支援和提供有效的品質反饋系統
有效和迅速的投訴管理
香港分公司:
提供客戶服務予亞洲地區的顧客
售後支援和提供有效的品質反饋系統
有效和迅速的投訴管理
在亞洲開發新商機